Ремонтируемые бренды

Значения кодов ошибок стиральных машин Candy (Канди)

Просмоторов: 44

Комментариев: 0

Время на чтение: 5

Значения кодов ошибок стиральных машин Candy (Канди)

Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.

 

Разъяснение кодов ошибок СМА Канди

Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.




Код ошибкиО чем говоритСамостоятельная проверка и устранение неисправностиЧто неисправно
1, Е1, Е01, Err 1, Error 1Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.
  • неплотно закрыт люк машины;
  • разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.
  • УБЛ;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ.
2, Е2, Е02, Err 2, Error 2Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.
  • самослив воды из-за некорректной установки;
  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
  • слабый напор воды;
  • засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
  • разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.
  • клапан подачи воды;
  • модуль управления;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи заливного клапана.
3, Е3, Е03, Err 3, Error 3Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.
  • перегнут сливной шланг;
  • засорен сливной фильтр;
  • засорена канализация;
  • разовый сбой управляющего модуля.
  • сливной насос;
  • засор сливного тракта;
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
  • мотор.
4, Е4, Е04, Err 4, Error 4Код переполнения бака водой.
  • подлив воды из канализации;
  • подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
  • чрезмерное пенообразование;
  • разовый сбой платы управления
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • блок управления;
  • клапан подачи воды.
5, Е5, Е05, Err 5, Error 5Ошибка температурного датчика.разовый сбой модуля управления.
  • термодатчик;
  • электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
  • ТЭН;
  • контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.
6, Е6, Е06, Err 6, Error 6Ошибка модуля управленияразовый сбой управляющего блока.
  • плата управления;
  • сбой прошивки платы;
  • контакты, проводка, соединения платы управления.
7, Е7, Е07, Err 7, Error 7Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.разовый сбой управляющего модуля.
  • УБЛ;
  • тахогенератор;
  • модуль управления;
  • подшипники;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.
8, Е8, Е08, Err 8, Error 8Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.разовый сбой управляющей платы.
  • тахогенератор;
  • щетки двигателя;
  • плата управления;
  • мотор;
  • проводка, контакты в цепи мотора.
9, Е9, Е09, Err 9, Error 9Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.разовый сбой управляющего модуля.
  • блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
  • проводка, контакты в цепи мотора;
  • мотор;
  • тахогенератор.
10, Е10, Err 10, Error 10, ЕАОшибка селектора программ или соединений двигателя.разовый сбой платы управления.
  • селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
  • проводка, контакты цепи мотора;
  • датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).
11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.разовый сбой модуля.
  • нагреватель сушки;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
  • проводка, соединения цепи датчика температуры сушки
12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.сбой платы управления.
  • температурный датчик сушки;
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
  • проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.
13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)Ошибка модуля управления или индикацииразовый сбой управляющей платы.
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • проводка или соединения между блоками управления и индикации.
14, Е14, Err 14, Error 14Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.разовый сбой модуля.
  • датчик температуры (NTC);
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.
15, Е15, Err 15, Error 15Ошибка платы управления.разовый сбой модуля управления.
  • прошивка (память) модуля управления;
  • блок управления.
16, Е16, Err 16, Error 16Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.разовый сбой управляющей платы.
  • ТЭН;
  • плата управления;
  • прошивка платы;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа.
17, Е17, Err 17, Error 17Некорректный сигнал от тахогенератора.разовый сбой блока управления
  • тахогенератор;
  • мотор;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи таходатчика.
18, Е18, Err 18, Error 18Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.
  • проблемы с напряжением в электросети;
  • разовый сбой модуля.
модуль управления
20, Е20, Err 20, Error 20 Ошибка прессостата (датчика уровня воды).
  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • перегиб сливного шланга;
  • разовый сбой управляющего модуля.
  • засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
  • прессостат (датчик уровня воды).
21, Е21, Err 21, Error 21Ошибка определения уровня воды в баке СМА.разовый сбой управляющего модуля.
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи прессостата.
22, Е22, Err 22, Error 22Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостатаразовый сбой платы
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • нагревательный элемент (ТЭН);
  • заливной клапан;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.


Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер и сервисный центр не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.

 

Самостоятельный сброс ошибки стиральной машины Candy

Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.

 

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

Теги:

Ремонт стиральных машин Ремонт стиральных машин Candy

Как вызвать мастера

Чтобы сделать заказ, воспользуйтесь наиболее удобным для вас способом:

+7 (499) 113-44-74

Заявки принимаются без обеда и выходных.

На всех страницах нашего сайта в правой части расположена специальная форма, заполнив которую вы можете вызвать мастера для ремонта стиральных машин на дому. Нам необходимы ваши контактные данные, модель бытовой техники и краткое описание проблемы. После отправки указанной информации специалисты «SC-REMONT» свяжутся с вами в кратчайшее время.

На номер

+7 (499) 113-44-74

. Например:

«стиральная машина, Анна, 9:00-21:00»

Отзывы

В день заявки мастер приехал , не работал холодильник , за два часа починил .Спасибо!

Кофемашина не грела воду .Заявку оформила по телефону . Мастер приехал в тот же день ( сказал как раз рядом был тоже по заявке) . Ну и быстро определил что термоконтакт подгорел и не срабатывал . за двадцать минут починил за что благодарность от меня.

ВСЕ ОТЗЫВЫ

СОВЕТЫ МАСТЕРОВ

1 Размещайте машинку на ровной поверхности. 2 Не ставьте тяжелые предметы сверху и не садитесь на машинку. 3 Не забывайте контролировать состояние шланга. 4 Используйте только порошок специально разработанный для автоматических стиральных машин. 5 Проверяйте, не имеют ли вещи деталей, которые могут повредить машинку во время стирки. 6 Загружайте не более и не менее указанного количества килограмм одежды, чтобы избежать поломок. 7 Не выдвигайте контейнер для моющих средств во время работы машинки, чтобы не допустить перелива воды. 8 Не изменяйте режим стирки, если машина уже набрала воду и начала работу. 9 Не используйте для ухода за машинкой агрессивные вещества. 10 После окончания стирки оставляйте крышку люка приоткрытой для просушки, чтобы внутри не образовалась плесень.

По поводу пользы и вреда кондиционера существуют противоположные мнения. Одни утверждают, что правильная эксплуатация прибора и выполнение требований ухода за помещением гарантирует только плюсы и комфорт от использования кондиционера. Вторые доказывают, что он вреден из-за: возрастания роста респираторных заболеваний увеличения количества болезнетворных микроорганизмов, токсинов, спор плесени, что влечет за собой возникновение аллергии переохлаждения организма, снижение функций его природной терморегуляции циркуляции того воздуха, что находится в комнате, без забора свежего о-два с улицы Однако обратите внимание — все ли ваши знакомые и организации после окончания холодов совершают очистку кондиционеров от скопленной пыли и токсинов? Обычно требованиями ТО многие из нас пренебрегают и дотягивают до момента, когда все фильтры приборов забиты и вместо очищенного воздуха возвращают нам еще более загрязненный.

ВСЕ СОВЕТЫ

Схема нашей работы

Получение заявки (скидка 10% с сайта!)

Вы можете заказать онлайн консультацию по вопросам ремонта бытовой техники, оставив свои контактные данные на сайте. При оформлении заказа получите 10% скидки

Звоним клиенту и выясняем неисправность

В течение 20-30 минут вам позвонят наши специализированные инженеры, которые подробно объяснят причину проблемы и пути решения, обозначив точную стоимость и сроки оказания помощи

Бесплатный выезд мастера и консультация

После онлайн консультации к вам направится наш мастер по ремонту бытовой техники со всеми необходимыми инструментами и запчастями. Вывоз техники не требуется

Ремонт и тестирование техники

Согласовав цену и сроки ремонта, мастер приступает к устранению неисправностей. Применяются исключительно комплектующие от производителя. После окончания ремонта производится тестирование

Оформление договора с гарантией и выдача чека

Проверив работоспособность бытовой техники, мастер предложит подписать закрывающий договор на оказание услуг. После оплаты вы получите гарантию на ремонт и запчасти, а также фискальный чек

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

По окончанию работ у вас будут все докменты:

1) Договор на оказание услуг, в котором закрепляется ответственность за сохранность вашей техники на время ремонта

2) Гарантийный талон, в котором перечислены устранённые неисправности, на которые будет действовать гарантия

ХОЧЕШЬ СКИДКУ?

Получи купон c персональной скидкой на свой телефон.

Телефон*

Имя*

ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ

Согласен на обработку данных.

Соглашение

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ







Или найдите свой
ответ в разделе
FAQ

СОВЕТЫ МАСТЕРОВ

1 Размещайте машинку на ровной поверхности. 2 Не ставьте тяжелые предметы сверху и не садитесь на машинку. 3 Не забывайте контролировать состояние шланга. 4 Используйте только порошок специально разработанный для автоматических стиральных машин. 5 Проверяйте, не имеют ли вещи деталей, которые могут повредить машинку во время стирки. 6 Загружайте не более и не менее указанного количества килограмм одежды, чтобы избежать поломок. 7 Не выдвигайте контейнер для моющих средств во время работы машинки, чтобы не допустить перелива воды. 8 Не изменяйте режим стирки, если машина уже набрала воду и начала работу. 9 Не используйте для ухода за машинкой агрессивные вещества. 10 После окончания стирки оставляйте крышку люка приоткрытой для просушки, чтобы внутри не образовалась плесень.

По поводу пользы и вреда кондиционера существуют противоположные мнения. Одни утверждают, что правильная эксплуатация прибора и выполнение требований ухода за помещением гарантирует только плюсы и комфорт от использования кондиционера. Вторые доказывают, что он вреден из-за: возрастания роста респираторных заболеваний увеличения количества болезнетворных микроорганизмов, токсинов, спор плесени, что влечет за собой возникновение аллергии переохлаждения организма, снижение функций его природной терморегуляции циркуляции того воздуха, что находится в комнате, без забора свежего о-два с улицы Однако обратите внимание — все ли ваши знакомые и организации после окончания холодов совершают очистку кондиционеров от скопленной пыли и токсинов? Обычно требованиями ТО многие из нас пренебрегают и дотягивают до момента, когда все фильтры приборов забиты и вместо очищенного воздуха возвращают нам еще более загрязненный.

ВСЕ СОВЕТЫ