Коды F23, Е23 - сработала система защиты от протечек в Siemens (Сименс)

Данная ошибка в стиралках Siemens может возникнуть на любом этапе программы: на стирке, полоскании или отжиме. При попытке повторного запуска стирки постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды. Возможно, около СМА или под ней видна вода.

Коды E23 или F23 в машинах Siemens без экрана

Сименсы, не оснащенные экраном, сообщают об ошибках при помощи мигания индикаторов. В моделях серии IQ при ошибке F 23 моргают все лампочки оборотов отжима кроме второй сверху (обычно, это индикатор 900 или 1000 оборотов).

Разъяснение ошибки

Код Е23 / F23 в Сименс означает, что в стиральной машине сработала система Аквастоп защиты от протечек.

Самостоятельная проверка и устранение неисправности

Иногда Сименсы выдают ошибку без каких-либо поломок. К её появлению приводят:

• Протечки, не связанные с машинкой. Например, если произошел прорыв трубы рядом со стиралкой, и вода попала в поддон. Рекомендуется осмотреть все коммуникации и, при обнаружении течи, обратиться к сантехнику.
• Использование порошка для ручной стирки. Неподходящий порошок дает излишнюю пену, она попадает в поддон и срабатывает датчик протечки. Необходимо дать машине просохнуть несколько дней либо вручную убрать пену из поддона.
• Использование некачественных моющих средств. Как и порошок для ручной стирки, они могут давать слишком много пены.
• Стирка пористых вещей. Например, тюли или пуховиков. Такие вещи взбивают пену, так что при их стирке рекомендуется использовать меньше порошка.
• Засор дозатора. При обильном прилипании в дозаторе порошка кювета может засориться настолько, что вода польется через край. Необходимо достать и промыть дозатор. И впредь делать это регулярно.
• Разовый сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в сбое модуля, ошибка исчезнет сама.

Если ни одна из описанных ситуаций непохожа на вашу, значит, стиральная машина неисправна и требуется помощь мастера.

При каких поломках требуется ремонт

Ошибка с кодом Е23 / F23 хоть и связана с системой защиты от протечек, может возникать и по другим причинам. Вот перечень возможных неисправностей.

Стиралка протекает (от 1200 р)

Вероятно, возникла течь в сливном или заливном тракте (чаще всего текут соединения узлов).

Отличительные признаки

В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА

Проведение работ по замене и ремонту

Мастер проверяет весь сливной тракт:

• сливной патрубок,
• фильтр,
• насос,
• шланг слива

а также заливной:

• заливной шланг,
• лоток для моющих средств,
• заливной патрубок.
• После обнаружения места протечки устраняет ее.

Износ уплотнителей (от 1900 р)

Износился или поврежден резиновый уплотнитель дверцы, из-за чего манжета пропускает воду во время стирки, полоскания или отжима.

Отличительные признаки

В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА

Проведение работ по замене и ремонту

Поврежденная манжета меняется на новую.

Неисправность в проводке или контактах аквастопа (от 1800 р)

Контакты прогорают или отгнивают со временем, проводка перетирается от вибраций при работе СМА. В частном секторе её часто перегрызают мыши или крысы.

Отличительные признаки

В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА

Проведение работ по замене и ремонту

Мастер проводит диагностику, находит место обрыва сигнала и восстанавливает контакты/проводку. Для этого он:

• зачищает провода и делает скрутку или меняет весь шлейф проводов;
• пропаивает контакты или заменяет всю контактную группу.

Вышел из строя нагревательный элемент (от 1700 р)

Вероятно, нагревательный элемент пробивает на корпус СМА, что и приводит к ошибке.

Отличительные признаки

Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.

Проведение работ по замене и ремонту

Неисправный ТЭН подлежит замене.

Плата модуля управления неисправна (от 2400 р)

Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы платы в цепи Аквастопа.

Отличительные признаки

Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.

Проведение работ по замене и ремонту

Мастер проверяет плату и, исходя из результатов:

• пропаивает прогоревшие дорожки;
• заменяет неисправные элементы (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.);
•  при обширных неисправностях плата меняется полностью.

Аквастоп вышел из строя (от 2400 р)

Вероятнее всего, из строя вышел микровыключатель.

Отличительные признаки

Машинка выдает ошибку F23 или Е23, сливной насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.

Проведение работ по замене и ремонту

Необходим ремонт Аквастопа. При выходе из строя микровыключателя мастер меняет его на новый.

Износ подшипников (от 4000 р)

В ходе эксплуатации сальник теряет герметичность, в подшипник попадает вода, что постепенно приводит к его разрушению.

Отличительные признаки

СМА Сименс сильно шумит и гремит при работе (на стирке и/или отжиме) и загорается ошибка Е 23. Если разобрать машину, на баке видны ржавые подтеки.

Проведение работ по замене и ремонту

Требуется замена подшипника.

Как видите, поломки, которые приводят к коду Е23/F23 в СМА Сименс, крайне разнообразны. Профессиональная диагностика точно определит узел, требующий ремонта. Звоните в сервисный центр или отправляйте онлайн-заявку.

Мастер приедет в минимальные сроки – в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем оперативно, прямо на дому у клиента. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.