Код Е20 –засорен слив в стиральной машине Candy (Канди)

Каждая ошибка сопровождается рядом типичных признаков. В частности, перед появлением кода E20 на дисплее Канди пользователи обычно замечают, что стиральная машина:

• не набрала воду;
• не слила воду;
• или некоторое время набирала и сливала одновременно, а затем показала E20.

Обратите внимание! На некоторых моделях Candy данная ошибка также отображается в виде надписи «Error 20» или «Err 20».

Код ошибки Е20 в Candy без дисплея

Машины Канди без дисплея сигнализируют об ошибках серией миганий светодиодов. Число морганий соответствует номеру ошибки. То есть при ошибке E20 пользователь увидит 20 вспышек подряд, затем последует длительная пауза и вновь – 20 вспышек. Гореть / мигать могут такие индикаторы:

• В линейке Candy Grand сигнальными являются индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок-рубашка) и первая лампочка слева в индикации системы отсчета обратного времени (чаще всего, это индикатор «90»);
• Машинки Candy Smart мигают сочетанием индикатора «Интенсивная стирка» (символ в форме грязной рубашки) и верхнего светодиода в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
• Для серий Holiday и Aquamatic считывать ошибку нужно по лампочке возле кнопки «Стирка холодной водой» (рядом нарисована снежинка).

Разъяснение ошибки

Код Е20 в машинах Candy означает, что прессостат (датчик уровня воды) отдает некорректные данные о количестве воды в баке или произошел засор в сливном тракте.

Самостоятельная проверка и устранение неисправности

В ряде случаев ошибка появляется по причине неполадок, которые можно исправить самим, без вызова мастера.

• Засор сливного фильтра. Открутите фильтр (он находится за маленьким лючком в нижней части машинки), извлеките мусор, если он там есть, и промойте его под проточной водой. Общая последовательность действий описана в материале Чистка сливного фильтра. Конкретную инструкцию смотрите в руководстве пользователя к вашей машине Канди.
• Засор канализации. Отсоедините сливной шланг от канализации, положите его в ванну или унитаз и включите цикл стирки. Дождитесь, пока машина наберёт воду, затем переключите программу на слив. Если вода польётся нормально, и ошибка пропадёт, значит, дело именно в канализации, необходимо устранить засор.
• Перекрутился или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг на предмет загибов или сдавливания. При обнаружении таковых – устраните.
• Сбой модуля управления. Иногда блок управления подвисает и ошибочно выдает код Е20. Отключите стиралку от сети на 10-15 минут: это перегрузит модуль и уберёт ошибку.
• Ничего не помогает, и ваша Candy по-прежнему выдает ошибку 20? Значит, случилась поломка.

При каких поломках требуется ремонт

Стиральные машины Канди популярны в нашей стране, и мы часто их ремонтируем. По опыту ремонтов можем сказать, что ошибка Е 20 возникает из-за поломок следующих узлов.

Засор в системе слива (от 1500 р)

Мелкий мусор, пыль, ворсинки, остатки моющих средств скапливаются и засоряют слив стиральной машины. Из-за «пробки» вода не уходит, и машинка сигнализирует об этом кодом 20.

Отличительные признаки

Канди не сливает воду и пишет ошибку Е 20.

Проведение работ по замене и ремонту

Необходимо найти место засора в сливном тракте. Мастер проверяет:

• сливной патрубок;
• сливной фильтр;
• сливной насос;
• сливной шланг;
• место подключения слива к канализации.

При обнаружении засора – устраняет его.

Поломка датчика уровня воды (от 1800 р)

Он передает блоку управления некорректные данные, поэтому СМА останавливает цикл с ошибкой. Причина может быть:

• в загрязнении камеры отбора давления прессостата;
• в смещении, повреждении или засорении трубки прессостата;
• в поломке самого датчика.

Отличительные признаки

Машинка выдает ошибку сразу после запуска программы: вода может не набираться вообще или набираться и тут же сливаться.

Проведение работ по замене и ремонту

Требуется ремонт или замена датчика уровня воды. Исходя из характера неисправности мастер:

• прочищает камеру отбора давления;
• меняет, возвращает на место или продувает трубку прессостата;
• производит замену детали.

Если ваша Candy перестала стирать и выдаёт ошибку Е20 – звоните в сервисный центр или отправляйте онлайн-заявку.

Ремонтируем технику в течение суток, качество работ подтверждаем гарантийными обязательствами до 2 лет.