IE, E7, 1C - в стиральной машине Samsung (Самсунг) не работает датчик уровня воды

Вы затеяли очередную стирку, загрузили белье, выбрали необходимый режим и нажали «Старт». Но прошло буквально 10-20 секунд с начала запуска программы, и вы заметили, что стиральная машина Samsung не набирает воду, а на ее дисплее загорелся код ошибки  IE / E7 / 1C. Возможно, перед появлением ошибки вы услышите, как  включился сливной насос.

Внимание! Не путайте ошибку 1E c ошибкой E1, которая информирует о проблемах с набором воды.

Впрочем, впервые ошибка может появиться не обязательно при старте, а на любом этапе стирки, полоскания или отжима. А вот повторное возникновение ошибки происходит, как правило, сразу после запуска программы.

В моделях стиральных машин Samsung без экрана при данной ошибке одновременно мигают все индикаторы режимов и горят температурные индикаторы 60°С, 40°С и индикатор стирки в холодной воде.

Разъяснение ошибки

Появление на стиральной машине Samsung ошибки 1 Е / 1C сообщает о некорректной работе датчика уровня воды (прессостата). Частота, которую генерирует датчик, не соответствует нормальному циклу стирки. В результате стиралка включает слив, выдает ошибку и прекращает выполнение программы.

Примечание! На ранних моделях машинок Самсунг, выпущенных до 2007 года, ошибке прессостата соответствует код Е7. Он появляется, если более 5 секунд частота работы прессостата составляет менее 15 кГц (полный бак) или более 30 кГц (пустой бак). После чего включается сливной насос примерно на 3 минуты, и выскакивает ошибка.

В большинстве случаев код ошибки 1Е / 1C / E7 прямо указывает на поломку прессостата, однако, в некоторых случаях, исправить возникшую неполадку можно своими силами.

Самостоятельная проверка и устранение неисправности

Со следующими причинами появления ошибки вполне можно справиться самостоятельно.

• Сбой модуля управления. Отключите агрегат от сети, подождите 5 минут, а затем включите снова. Возможно, произошел сбой электронного контроллера, управляющего работой стиралки.
• Отошли контакты на управляющей плате или прессостате. Проверьте надежность всех соединений на участке от прессостата до управляющего модуля – может быть, отошел какой-либо из разъемов на плате или самом датчике уровня воды.
• Перегиб или отсоединение трубки прессостата. Проверьте состояние трубки высокого давления прессостата. Этот шланг предназначен для соединения датчика уровня воды с камерой отбора давления. С ее помощью прессостат «понимает» сколько воды поступило в бак стиральной машины. В процессе работы трубка может перегнуться или слететь совсем. Из-за этого и появляется сообщение об ошибке. Исключите перегибы или «наденьте» трубку обратно, если она отсоединена.

Если после проведения всех описанных выше манипуляций ваша стиральная машина Samsung по-прежнему выдает ошибку 1E / E7, скорее всего, речь идет о поломке агрегата.

При каких поломках требуется ремонт

Мы специально подсчитали, сколько стиральных машинок Самсунг починили мастера из нашего сервисного центра. Оказалось, что 3178 штук. На основе этих данных мы собрали перечень популярных поломок, которые возникают при ошибке IЕ / 1C / E7, в таблицу ниже.

Реле уровня воды неисправен (от 1000 р)

В 80% случаев поломка связана с прессостатом 

Может быть обусловлена следующими причинами:

• возможно, засорился шланг высокого давления реле уровня;
• не исключено, что повредился шланг прессостата;
• трубка датчика могла слететь (особенно, при транспортировке) или перегнуться;
• быть может, сам датчик вышел из строя.

Отличительные признаки

В стиральную машину Samsung не поступает вода, и высвечивается ошибка E7 или 1 Е. В первый раз ошибка может появиться на любом этапе стирки, полоскания или отжима.

Проведение работ по замене и ремонту

В зависимости от причины выхода из строя датчика уровня воды потребуется устранить проблемы с шлангом прессостата или заменить сам датчик уровня:

• при засоре трубки датчика необходимо ее продуть (можно это сделать самостоятельно);
• если трубка слетела или перегнулась, понадобится восстановить соединение или устранить перегиб (тоже можно собственными силами);
• при повреждении – потребуется замена трубки;
• при «залипании» самого датчика уровня потребуется его замена на новый.

Блок управления не работает (от 2400 р)

Вышел из строя модуль управления – микросхема, управляющая всеми «действиями» стиральной машины 

Отличительные признаки

Машинка Самсунг при включении выдает код ошибки Е7 / 1Е / 1C.

Проведение работ по замене и ремонту

Нередко горят резисторы возле разъема прессостата на модуле управления, из-за чего плата теряет контакт с датчиком уровня воды. В таком случае можно обойтись ремонтом платы. Для этого нужно заменить сгоревший резистор на микросхеме и пропаять подгоревшие контакты.

В случае поломки процессора на плате потребуется полная замена управляющего модуля.

Проводка и контакты повреждены (от 1800 р)

Повреждена внутренняя проводка стиральной машины, идущая от управляющей платы к прессостату, или произошло окисление контактов датчика

Отличительные признаки

Стиральная машина через несколько секунд после включения показывает ошибку Е 7 / 1 E (на дисплее или в виде комбинации температурных индикаторов).

Проведение работ по замене и ремонту

Требуется скрутка проводов или полная замена шлейфа.

Окислившиеся контакты прессостата потребуется зачистить.

Если на вашей стиральной машине Samsung высвечивается ошибка IE / E7 / 1C, которую не удается «победить» самостоятельно, звоните в мастерскую по телефонам с 8 до 22.00 или строчите нам online-заявку (круглосуточно).

В течение 24-х часов после обращения к вам на дом приедет мастер сервисного центра, который проведет диагностику и при необходимости устранит возникшую в машинке неисправность прямо на месте. Выезд специалиста и диагностика будут бесплатными, если ремонт будет проводить наш специалист. На все работы и запасные части компания предоставляет гарантию сроком до 2-х лет.