F15 - Нарушена цепь нагрева сушки стиральной машины Ariston (Аристон)

Вы запустили программу, но стиральная машина Ariston или Hotpoint-Ariston выдаёт ошибку F15 на экране сразу после включения или на этапе сушки белья.

Модели без дисплея сигнализируют о данной ошибке следующими горящими или мигающими индикаторами:

• Самые старенькие стирально-сушильные машины Ariston, у которых два индикатора — питания и сушки (типа Ariston Margherita, например, AL 128 D или CDE 12 X), выдают ряд из 15 частых миганий лампочки питания с перерывом в несколько секунд. При этом ручка-селектор выбора программ щёлкает и крутится по часовой стрелки.
• На более современных моделях с сушкой, у которых есть индикаторы этапов выполнения программы и клавиши дополнительных функций (например, Ariston AML 109 или Ariston AML 129), мигают одновременно все четыре кнопки дополнительных функций, а также с большей частотой мерцает лампочка блокировки дверцы «Ключ».
• В машинках Hotpoint-Ariston с сушкой серии Low-End (ARMXXL , CAWD, AVDK и др.) одновременно моргают первая, вторая, третья и четвёртая лампочка по счёту снизу в ряду индикаторов с фазами цикла (светодиоды «Блокировка люка» (Ключ), «Окончание программы» (End), «Слив» и «Отжим»). Также могут гореть все лампочки дополнительных функций.
• На стирально-сушильных машинках Hotpoint-Ariston серии Aqualtis без экрана (модели AQXL, AQXF и др.) синхронно мигают первый, второй, третий и четвёртый индикаторы температуры по счёту снизу (светодиоды «Без нагрева», «30°С», «40°С» и «60°С» в СМ Aqualtis с пятью температурными индикаторами и лампочки «Без нагрева», «30°С», «40°С» и «50°С» в моделях с шестью индикаторами).

Обратите внимание! Данная ошибка показывается только на моделях Ariston с функцией сушки белья. В обычных СМА без сушки данный код отсутствует.

Разъяснение ошибки

Код F15 в стиральных машинах марок Аристон и Хотпойнт-Аристон означает неполадки в цепи нагрева во время сушки. Ошибка, как правило, связана с серьёзными поломками, но перед вызовом мастера рекомендуем самостоятельно проверить следующие моменты.

Самостоятельная проверка и устранение неисправности

• Разовый сбой платы управления (электронного контроллера). Контроллер представляет собой микросхему и управляет всеми процессами во время работы стиралки. При первом появлении ошибки F15 рекомендуется перезагрузить плату управления. Для этого нужно отключить стиральную машину от сети на 10 - 15 минут из розетки. Бывает, что происходит разовый сбой «мозгов», и после перезагрузки ошибка пропадает.
• Ослабли контактные соединения в цепи нагревателя сушки. Из-за вибраций в процессе работы стиральной машины контактные соединения могут ослабнуть, а контакт – пропасть. Поэтому необходимо проверить плотность всех соединений на участке от ТЭНа и датчика температуры сушки до электронного контроллера.

Если перезагрузка блока управления и проверка плотности контактных соединений не помогли исправить ошибку F15, то, к сожалению, вашей СМ Аристон необходим профессиональный ремонт.

При каких поломках требуется ремонт

Мы нечасто сталкиваемся с ошибкой F15 в стиральных машинах Аристон в процессе ремонта. Во многом это связано с небольшой популярностью самих стирально-сушильных агрегатов. Тем не менее, опыт выполненных ремонтов СМ Ariston и Hotpoint в количестве более чем 6000 штук, позволил собрать самые распространённые поломки, сопровождающиеся кодом F 15, в таблицу ниже.

Выход из строя платы модуля управления (от 2000 р)

Обычно при данной ошибке «залипает» реле ТЭНа сушки на плате в положении «включено», поэтому машинка почти сразу после включения прерывает программу и выдаёт код F15.

Отличительные признаки

Стирально-сушильная машинка Аристон высвечивает код F15 сразу после включения.

Проведение работ по замене и ремонту

Ремонт производится в следующих случаях:

• если «залипло» реле ТЭНа сушки, оно заменяется на новое;
• если неисправны другие радиоэлементы в цепи нагрева сушки на плате (резисторы, диоды, конденсаторы и т.д.), они также меняются на новые;
• если выгорели дорожки на плате, их пропаивают заново;
• если произошёл сбой прошивки контроллера, его память (EEPROM) перепрограммируют по новой.

Если диагностика сразу показала, что неисправен процессор или ремонтные мероприятия не увенчались успехом, тогда плату управления полностью меняют на новую.

Поломка ТЭНа сушки (от 1700 р.)

Поломка обычно связана с обрывом, коротким замыканием или пробоем ТЭНа на корпус.

Отличительные признаки

СМА пишет ошибку F 15 при включении или на цикле сушки. Бельё не сушит.

Проведение работ по замене и ремонту

Требуется замена ТЭНа сушки.

Окисление контактов или проводки в системе сушки (от 1600 р)

В частных домах часто провода грызут мыши или крысы.

Отличительные признаки

СМА пишет ошибку F 15 при включении или на цикле сушки. Бельё не сушит.

Проведение работ по замене и ремонту

Проводку восстанавливают с помощью скрутки или полной замены шлейфа с проводами.

Контакты пропаивают или полностью меняют контактную группу на новую.

Для определения причины возникновения ошибки F15 в стиральной машине марки Аристон или Хотпойнт и её устранения необходимо специальное оборудование и знание устройства сушки стиралки. Поэтому самостоятельный ремонт - сомнительное мероприятие. Лучше обратиться к профессионалам в сервис-центр.

Вызвать мастера можно ежедневно с 8 до 22 часов по телефонам или в любое время суток с помощью электронной формы.

Мастер приедет на дом тогда, когда у вас есть время, определит причину появления ошибки и при необходимости проведёт ремонт прямо при вас. После ремонта специалист проверит исправность сушки вашей машинки и выпишет гарантийный чек сроком до 2 лет в зависимости от типа неисправности.