F10 - ошибка датчика уровня воды в стиральной машине Ariston (Аристон)

Стиральная машина Ariston или Hotpoint Ariston отказывается стирать: набирает воду, чуть-чуть крутит барабан, а затем включает слив и показывает код F10 на дисплее. Впрочем, цикл стирки может и продолжаться какое-то время до возникновения ошибки. Также нередко машинка выдаёт код, когда ей заблагорассудится: на любой программе и этапе её выполнения. Причём ошибка может то появляться, то пропадать без какой-либо чёткой закономерности.

Если ваша стиральная машина Аристон без экрана, она будет сигнализировать об ошибке F10 следующим образом:

• Самые «древние» модели (которые с двумя лампочками — питания и блокировки люка, вроде Ariston Margherita) будут выдавать серию из 10 частых вспышек индикатора включения / выключения с длительным перерывом в 5 - 15 секунд. При этом лампочка блокировки дверцы («Ключ» или «Замок») будет гореть постоянно, а ручка-селектор выбора программ будет щёлкать и вращаться по часовой стрелке.
• На более современных Аристонах с индикаторами этапов выполнения программы (модели AVL, AVSL и др.) будут мигать кнопки «Таймер отсрочки» и «Быстрая стирка» (первая и третья сверху кнопки дополнительных функций) и более часто мерцать индикатор «Ключ» блокировки дверцы.
• В моделях Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARSL, ARXL и др.) будут мигать лампочки «Отжим» и «Окончание программы» (End), то есть второй и четвёртый индикаторы снизу в вертикальном ряду. Также могут гореть все горизонтальные кнопки дополнительных функций.
• В моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без экрана о данной ошибке будет указывать мигание температурных индикаторов 30°С и 50°С (вторая и четвертая температурные лампочки снизу).

Разъяснение ошибки

Код F 10 в стиральной машине Аристон означает ошибку датчика уровня воды (прессостата или реле уровня воды). По какой-то причине он не формирует сигнал о достаточном количестве воды в машинке (бак не пустой, но и не полный). Из-за этого машинка останавливает программу, сливает воду и пишет ошибку.

Расшифровка ошибки говорит сама за себя: код F10, в большинстве случаев, свидетельствует о серьёзной поломке в цепи прессостата. Тем не менее, иногда данную ошибку удаётся исправить самостоятельно.

Самостоятельная проверка и устранение неисправности

• Сбой модуля управления или индикации. Если ошибка F10 появилась в первый раз, попробуйте отключить стиралку от сети на 5 - 10 минут, а затем включите снова. Возможно, модуль управления или индикации сбоят, и после их перезагрузки ошибка исчезнет. Причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении.
• Неправильно подключён слив в канализацию (для недавно установленных стиральных машин Аристон). Сливной шланг, включая место подключения, полностью находится ниже уровня бака (50 см) или вы удлинили его сверх нормы. О том, как правильно установить стиральную машину читайте в инструкции к вашей модели или закажите услугу установки у специалистов сервисного центра.
• Слабый напор воды. В некоторых моделях машинок Аристон это может являться причиной возникновения ошибки. Если вода еле течёт из крана, то напор слабый во всём водопроводе в доме, и вам следует обратиться в управляющую компанию. В противном случае проверьте, полностью ли открыт запорный вентиль подачи воды в машинку и не засорена ли фильтр сеточка, которая располагается «на входе» в стиральную машину перед впускным клапаном.
• Отошли контакты в цепи прессостата. Проверьте все соединения на участке от датчика уровня воды до модуля управления.

Наши советы не помогли исправить ситуацию, и стиральная машина Hotpoint-Ariston продолжает писать ошибку F 10? Значит, к сожалению, без профессионального мастера не обойтись.

При каких поломках требуется ремонт

Специалисты мастерской восстановили работоспособность уже 5917(!) стиральных машин марок Аристон и Хотпойнт Аристон. В таблице собраны наиболее распространенные поломки, которые сопровождаются ошибкой F10.

Датчик уровня неисправен (от 1700 р)

Вышел из строя прессостат (реле уровня воды), поэтому данные от него не поступают на модуль управления. Причиной неисправной работы датчика уровня может быть как выход из строя самого датчика, так и неполадки со шлангом прессостата. Возможно, он:

• слетел
• засорился
• перегнулся
• или повреждён

В 70% случаев появления данной ошибки «виноват» именно прессостат.

Отличительные признаки

Машинка останавливается

• сразу после включения,
• на стирке через 5 - 20 секунд после набора воды, крутанув несколько раз барабан;
• на цикле стирки, через 5 - 30 минут после начала,
• сливает воду (если до этого она была набрана) и показывает код F 10.

Проведение работ по замене и ремонту

В случае неполадок с трубкой, датчик уровня поддаётся ремонту. Достаточно надеть её обратно, продуть, распрямить или заменить сам шланг.

Если вышел из строя сам датчик потребуется полная замена реле уровня воды.

Поломка блока управления (от 2000 р)

Вышла из строя плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины. Возможно, перегорели элементы управления датчиком уровня воды на плате (диоды, резисторы, реле, конденсаторы и т.п.) или дорожки на микросхеме, по которым передаётся сигнал. Нередки ситуации, когда сбивается прошивка электронного контроллера. Иногда выходит из строя процессор микросхемы.

Отличительные признаки

Код F10 высвечивается на стирке, сразу после набора воды или через некоторое время на любой программе или только на определённых. Перед появлением ошибки стиральная машина Ariston сливает воду. Бывают случаи, когда ошибка то появляется, то пропадает без определённой закономерности.

Проведение работ по замене и ремонту

Последовательно проверяют:

• прошивку электронного контроллера — при необходимости перепрошивают;
• элементы (диоды, резисторы, реле, конденсаторы и т.п.), дорожки, контакты на модуле — при необходимости заменяют сгоревшие элементы, пропаивают дорожки и контакты;
• заменяют электронный контроллер целиком

Если сгорел процессор модуля управления, то плату меняют сразу без проверки на остальные поломки.

Повреждение проводки или контактной группы прессостата (от 1600 р)

В частных домах нередко причиной этого являются грызуны (мыши, крысы).

Отличительные признаки

Код F10 высвечивается на стирке, сразу после набора воды или через некоторое время на любой программе или только на определённых. Перед появлением ошибки стиральная машина Ariston сливает воду. Бывают случаи, когда ошибка то появляется, то пропадает без определённой закономерности.

Проведение работ по замене и ремонту

Поврежденные провода необходимо восстановить или полностью заменить шлейф проводки. Прогоревшие контакты пропаивают или полностью заменяют контактную группу.

Если своими силами ошибку F10 в стиральной машине Аристон «победить» не удаётся, обратитесь к профессионалам, в мастерскую по номерам телефона или через форму обратной связи

Звонки принимаются с 8 до 22 часов без праздников и выходных, а в ночное время вы можете заполнить онлайн-заявку на ремонт, и мы свяжемся с вами утром.

После обращения специалист прибудет к вам в течение 24 часов, определит причину неисправности и при необходимости выполнит ремонт. После устранения поломки мастер выдаст гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от типа поломки.